{"id":1675,"date":"2025-12-19T12:43:12","date_gmt":"2025-12-19T12:43:12","guid":{"rendered":"https:\/\/hola-wash.com\/?page_id=1675"},"modified":"2025-12-26T17:06:11","modified_gmt":"2025-12-26T17:06:11","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hola-wash.com\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"
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Preguntas frecuentes<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Es muy sencillo. Elige la hora de recogida y entrega a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n o el sitio web de HolaWash. Nuestro conductor llega con bolsas HolaWash gratuitas, recoge tu ropa sucia y nosotros nos encargamos del resto: limpiarla, doblarla y entregarla en tu domicilio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\u2022 Servicio est\u00e1ndar: 24-48 horas
\u2022 Entrega al d\u00eda siguiente: recargo por servicio de +50%.
\u2022 Super Express en el mismo d\u00eda: recargo por servicio de +100%.
La disponibilidad depende de tu zona y de la hora de recogida.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Nada especial. Solo coloca tu ropa junta.
Nuestro conductor le proporcionar\u00e1 bolsas reutilizables HolaWash gratuitas y le explicar\u00e1 c\u00f3mo funciona todo si es su primera vez.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No.
Tu ropa se lava por separado, clasificada por colores claros, colores y oscuros, y se limpia seg\u00fan los est\u00e1ndares profesionales. Tu colada siempre tiene su propio ciclo de lavado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Ayuda, pero no es obligatorio.
\u2022 Lavado y doblado: colada diaria, devuelta doblada.
\u2022 Limpieza y planchado \/ Limpieza en seco: prendas que desea planchar o colgar en perchas.
\u2022 Cuidado del hogar \/ Ropa de cama \/ Calzado y bolsos: se gestionan por separado.
Si no est\u00e1s seguro, nuestro equipo se encargar\u00e1 de ordenarlo todo correctamente por ti.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Todos los pedidos se limpian en nuestras instalaciones centrales de Barcelona.
Aplicamos estrictos controles de calidad para garantizar resultados consistentes y de alto nivel.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Siempre hacemos todo lo posible.
Nuestro equipo utiliza t\u00e9cnicas profesionales de eliminaci\u00f3n de manchas, pero algunas manchas pueden ser permanentes dependiendo del tejido y su antig\u00fcedad. Por favor, indique las manchas con antelaci\u00f3n al realizar su pedido.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed. Aplicamos secado al aire y cuidados especiales cuando es necesario, seg\u00fan el tejido y las instrucciones de la etiqueta. Las prendas delicadas se tratan adecuadamente para garantizar los mejores resultados posibles. Si tienes alguna preferencia espec\u00edfica, siempre puedes indicarla en la aplicaci\u00f3n o ponerte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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Podr\u00e1s ver los precios claramente en la aplicaci\u00f3n o en l\u00ednea.
Una vez procesado, recibir\u00e1s una confirmaci\u00f3n detallada. Si tienes alguna pregunta, nuestro servicio de asistencia por WhatsApp est\u00e1 a tu disposici\u00f3n.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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No hay problema.
Puedes:
\u2022 Deje su ropa para lavar en recepci\u00f3n o en conserjer\u00eda.
\u2022 Organiza un lugar seguro para dejarlo.
\u2022 Coordinar directamente a trav\u00e9s de WhatsApp.
La flexibilidad es parte del servicio.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed.
Las suscripciones a HolaWash empiezan en 59 \u20ac al mes e incluyen:
\u2022 Lavado y doblado por kilos totales mensuales
\u2022 M\u00faltiples captadores
\u2022 Entrega gratuita
\u2022 Sin cargos ocultos
Perfecto para personas solas, parejas y familias.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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S\u00ed.
Trabajamos con:
\u2022 Hoteles y apartamentos con servicios
\u2022 Anfitriones de Airbnb y alojamientos de corta estancia
\u2022 Cafeter\u00edas, restaurantes, gimnasios y oficinas.
Cont\u00e1ctenos para obtener un plan de lavander\u00eda personalizado.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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HolaWash est\u00e1 disponible actualmente en Barcelona, y pronto lo estar\u00e1 en m\u00e1s ciudades.<\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FAQ’s How does HolaWash work? It\u2019s simple. Choose your pickup and delivery time via the HolaWash app or website. Our driver arrives with free HolaWash bags, collects your laundry, and we take care of the rest \u2014 cleaning, folding, and delivery back to your door. What is the turnaround time? \u2022 Standard service: 24\u201348 hours\u2022 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"content-type":"","postBodyCss":"","postBodyMargin":[],"postBodyPadding":[],"postBodyBackground":{"backgroundType":"classic","gradient":""},"footnotes":""},"class_list":["post-1675","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQs - HolaWash<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/hola-wash.com\/es\/faqs\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"FAQs - HolaWash\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"FAQ’s How does HolaWash work? It\u2019s simple. 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