Es muy sencillo. Elige la hora de recogida y entrega a través de la aplicación o el sitio web de HolaWash. Nuestro conductor llega con bolsas HolaWash gratuitas, recoge tu ropa sucia y nosotros nos encargamos del resto: limpiarla, doblarla y entregarla en tu domicilio.

• Servicio estándar: 24-48 horas
• Entrega al día siguiente: recargo por servicio de +50%.
• Super Express en el mismo día: recargo por servicio de +100%.
La disponibilidad depende de tu zona y de la hora de recogida.

Nada especial. Solo coloca tu ropa junta.
Nuestro conductor le proporcionará bolsas reutilizables HolaWash gratuitas y le explicará cómo funciona todo si es su primera vez.

No.
Tu ropa se lava por separado, clasificada por colores claros, colores y oscuros, y se limpia según los estándares profesionales. Tu colada siempre tiene su propio ciclo de lavado.

Ayuda, pero no es obligatorio.
• Lavado y doblado: colada diaria, devuelta doblada.
• Limpieza y planchado / Limpieza en seco: prendas que desea planchar o colgar en perchas.
• Cuidado del hogar / Ropa de cama / Calzado y bolsos: se gestionan por separado.
Si no estás seguro, nuestro equipo se encargará de ordenarlo todo correctamente por ti.

All orders are cleaned at our central facility in Barcelona.
We apply strict quality checks to ensure consistent, high-standard results.

Siempre hacemos todo lo posible.
Nuestro equipo utiliza técnicas profesionales de eliminación de manchas, pero algunas manchas pueden ser permanentes dependiendo del tejido y su antigüedad. Por favor, indique las manchas con antelación al realizar su pedido.

Yes. We apply air-drying and special care when needed, based on the fabric and care label. Delicate items are treated accordingly to ensure the best possible results. If you have any specific preferences, you can always note them in the app or contact us on WhatsApp.

Podrás ver los precios claramente en la aplicación o en línea.
Una vez procesado, recibirás una confirmación detallada. Si tienes alguna pregunta, nuestro servicio de asistencia por WhatsApp está a tu disposición.

No hay problema.
Puedes:
• Deje su ropa para lavar en recepción o en conserjería.
• Organiza un lugar seguro para dejarlo.
• Coordinar directamente a través de WhatsApp.
La flexibilidad es parte del servicio.

Sí.
Las suscripciones a HolaWash empiezan en 59 € al mes e incluyen:
• Lavado y doblado por kilos totales mensuales
• Múltiples captadores
• Entrega gratuita
• Sin cargos ocultos
Perfecto para personas solas, parejas y familias.

Sí.
Trabajamos con:
• Hoteles y apartamentos con servicios
• Anfitriones de Airbnb y alojamientos de corta estancia
• Cafeterías, restaurantes, gimnasios y oficinas.
Contáctenos para obtener un plan de lavandería personalizado.

HolaWash is currently available in Barcelona, with more cities coming soon.